Določila in pogoji

PODATKI O PODJETJU

MYSIG (https://mysig.si/) je Tina Potočnik, s.p.,

Dolnja Bitnja 17 b, 6255 Prem

ID št. Za DDV: 85035866

Matična številka: 7996063000

TRR: SI56 2900 0005 3429 688 (UniCredit Banka Slovenija d.d.)

Nismo davčni zavezanec, zato se DDV po 94. členu ZDDV-1 ne obračunava.

T: 041 534 304, 040 195 957

E: info@mysig.si

Naslov za vračila: Patricija Zorič, Kidričeva cesta 21, 4000 Kranj

AVTORSKE PRAVICE

Vse gradivo, ki je na voljo na Mysig.si, je zaščiteno z avtorskimi pravicami. Strani spletnega mesta si lahko ogledate na zaslonu in natisnete ali prenesete njihove izvlečke za svojo osebno uporabo. Nobenega materiala na spletnem mestu ne smete uporabljati drugače. Nobenega dela tega spletnega mesta ni dovoljeno reproducirati, posredovati ali shraniti na katero koli drugo spletno mesto v kateri koli drugi obliki elektronskega medija brez našega izrecnega pisnega soglasja. Znamka Mysig in logotip sta v lasti podjetja TIPO, Tina Potočnik s.p., grafično oblikovanje, prav tako določene fotografije in grafike. Določeni grafični elementi in fotografije so uporabljeni iz spletnega portala Freepik.com, kjer imamo zakupljeno naročnino.

PONUDBA IZDELKOV

Ponudba izdelkov v spletni trgovini se zaradi narave poslovanja preko spleta lahko spreminja ter ažurira. Kljub trudu, da bi zagotovili najbolj točne in ažurne podatke, lahko pride do netočnosti podatkov o ceni, opisu ali zalogi izdelka. Slike izdelkov so tudi simbolične. Za morebitne napake se opravičujemo in nam jih prosim sporočite.

NAROČILO

Kupoprodajna pogodba med spletno trgovino in kupcem je v spletni trgovini sklenjena v trenutku, ko spletna trgovina kupcu pošlje prvo elektronsko sporočilo o prejemu njegovega naročila. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za spletno trgovino kot za kupca. Kot kupec velja oseba s podatki, kot so navedeni ob oddaji naročila. Kasnejše spreminjanje podatkov o kupcu ni mogoče. Če pride do morebitnega popravka naročila nam stranka to lahko sporoči na email naslov.

Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika, kupec po potrditvi nakupa in ob odpremi naročila prejme tudi račun na vpisan elektronski naslov.

Spletna trgovina delujo na platformi Ecwid. Celoten postopek nakupa poteka po njihovih tehničnih določilih.

CENE

Ker nismo davčni zavezanec, se DDV po 94. členu ZDDV-1 ne obračunava. Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih. Spletna cena velja za vse registrirane stranke in goste spletne trgovine trgovca.

PLAČILO

Plačilo se izvede na blagajni.

Plačilo je možno:

• z bančnimi karticami preko sistema Stripe
• preko plačilne storitve Paypal (trenutni onemogočeno)
• z nakazilom na TRR: SI56 2900 0005 3429 688 (UniCredit Banka Slovenija d.d.)

Po oddanem naročilu se plačilo in bremenitev kartice izvede takoj po oddaji naročila.

DOSTAVA

V postopku naročanja so prikazani možni načini pošiljanja blaga in strošek dostave.

• Standardna dostava za naročila nad 60,00 eur - brezplačno
• Standardna dostava za naročila do 60,00 eur - 3,90 eur

Strošek dostave je naveden pred vsakokratno oddajo naročila.

Dostavo po Sloveniji opravlja Pošta Slovenije.

Dostava se opravi na naslov, ki ga kupec posreduje ob nakupu pod naslov za pošiljanje. Po predhodnem dogovoru, je določene izdelke možno prevzeti v Kranju ali Dolnji Bitnji (Ilirski Bistrici).

Naročilo odpošljemo v roku 2-5 delovnih dni od prejema plačila, odvisno ali izdelek vsebuje personalizirano grafiko.

ODSTOP OD NAKUPA

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko kupec v 14 dneh od dneva prejema oziroma prevzema naročenega blaga odstopi od pogodbe. Za odstop od pogodbe zadostuje pisna izjava kupca na e-mail info@mysig.si. Trgovec bo prav tako štel, da je kupec odstopil od pogodbe, če brez izjave ali obrazca trgovcu najkasneje v 14 dneh po dostavi blaga dostavljeno blago vrne na naslov Patricija Zorič, Kidričeva cesta 21, 4000 Kranj.

Odstop od pogodbe je pravočasen, če je izjava odposlana ali če je kupljeno blago odposlano trgovcu najkasneje v roku 14 dni od prevzema blaga.

Kupec mora trgovcu vrniti prejeto blago, in sicer nepoškodovano, v nespremenjeni količini. O prejemu vrnjenega blaga bo trgovec kupca obvestil po elektronski pošti.

Morebitne stroške vračila krije kupec.

Kupec nima pravice do odstopa od nakupa za blago, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam - personalizirane grafike.

Če kupec v roku odstopi od pogodbe, mu trgovec najkasneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta plačila (razen poštnine), pod pogojem da v tem roku prejme vrnjeno blago ali dokazilo kupca, da je blago odposlal; sicer lahko trgovec vračilo začasno zadrži.

Če kupec prejme poškodovano blago ali blago s stvarno napako naj nas kontaktira. Po prejemu blaga s strani trgovca prejme kupec obvestilo o vrnjenem blagu in postopku reševanja reklamacije. V kolikor je reklamacija potrjena in odobrena s strani trgovca, ima kupec po lastni izbiri možnost menjave blaga, vračila kupnine ali odprave napake. V primeru pozitivno rešene reklamacije trgovec kupcu povrne stroške vračila poškodovanega blaga.

Trgovec bo vračilo plačila izvedel na plačilno sredstvo, ki ga je kupec uporabil ob nakupu blaga, razen če kupec izrecno zahteva uporabo drugega plačilnega sredstva in če zaradi tega ne nosi nobenih stroškov. V primeru plačila blaga po povzetju mora kupec pri vračilu navesti podatke o svojem transakcijskem računu za vračilo plačil. Kupec ni upravičen do povračila poštnine, ki jo je plačal ob nakupu.

VARNOST NAKUPA

Nakupovanje preko mysig.si je varno. Spletna stran deluje na https protokolu. Spletna stran deluje na platformi Ecwid pod njihovimi pogoji.

Ob nakupu, vas spletna stran pri plačilu, preusmeri na varno plačilno mesto Paypal ali pa v sistem Stripe za plačilo z bančnimi karticami. Vse varnostne posodobitve izvaja Ecwid, Paypal.com in Stripe.